在国内资费
| 费用 | |
|---|---|
| 月租 | 免费 |
| 收短信 | 免费 |
| 发短信 | 0.3 英镑／条 |
| 接电话 | 1 英镑／分钟 |
| 打电话 | 1 英镑／分钟 |
| 流量 | 0.2 英镑／MB |
| 流量套餐 | 15 英镑／1GB、30 英镑／5GB、45 英镑／10GB |
在其他国家/地区资费：点击这里
保号
每 180 天内余额变动（消费或充值）自动延长 180 天，可以执行以下任一操作：
- 发一条短信
- 用一次移动数据上网
- 打一次电话（不包括拨打紧急服务和官方客服热线）
- 充一次话费
不建议与国内号码联系，原因如下：
- 国内运营商一般默认开启屏蔽来自海外的电话和短信；
- 有概率触发反诈风控，导致国内号码被关停。
查询本机号码
编辑短信 number 发送到 2020，通常会在 30 秒到 2 分钟内收到短信。
短信、电话格式
例如你朋友的英国号码是： 88xxxxxx88
- 给他发短信：号码前加
00+国家区号，示例 004488xxxxxx88 - 给他打电话：号码前加
++国家区号，示例 +4488xxxxxx88 （长安拨号键0出现+）
收不到短信
确定有信号，能收到官方短信表示号码正常使用（例如登录官网时收到验证码短信）。
如果注册平台收不到短信，一般是代理 IP/VPN 问题，请更换更干净 IP。
注：TG 常见问题及解决方案点击这里。
更改号码
如对系统分配的号码不满意（或该号码有使用记录），可以更换号码，依旧是随机分配。
- 打开 https://www.giffgaff.com/profile/details/getnumber 点击 Get a new giffgaff number；
- 输入密码，再点击 Change my number；
- 系统会跳转至个人信息与设置界面，等待显示新号码。
注意事项：
- 中国时间深夜 5:30 至上午 13:00 期间不可以更换；
- 新的号码和余额最多需要 4 个小时显示到账户中；
- 全程使用 Wi-Fi；
- 每个账户支持更换 2 次号码，第二次需 24 小时后。
打电话提示“设置了限制”
手机设置里关闭运营商自动选择，手动选择中国移动。
查询余额
- 官网查看 https://www.giffgaff.com/dashboard
- giffgaff app 查看
充值
- 登录官网 https://www.giffgaff.com/ 点击 Add credit
- 选择金额和支付方式，点击 Continue 按提示操作
注：用有 VISA 或 MasterCard 标志的信用卡进行充值，或者联系我们代充值。